服务理念:
客户的问题 我们的课题
客户的满意 我们的荣誉
客户服务中心是
九州电气非常重要的部门之一。
主要工作:
接受客户综合业务咨询,受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;
主动与客户沟通、联系;了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。
客户服务中心主要受理客户的综合业务咨询,为了使每一位客户在荣富科技都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信
任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责。如果您有任
何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服
务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。
面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。